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    • 2年

      会员等级

    • 单位性质: 股份制企业
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:50—100人
    • 成立日期:2015年7月31日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      任职资格:1、20-30岁,中专以上学历,声音甜美,普通话标准;2、性格良好,有较强的忍耐力和抗压力;3、有一年以上相关工作经验,具有良好的客户服务意识,善于跟客户进行沟通;4、有强烈的责任感和团队意识;5、有培训经验、客户服务相关工作经验及汽车行业4S店经验、酒店、高尔夫俱乐部、房地产等行业优先。6、条件稍逊者,可应聘客服专员。岗位职责:1、?接待客户的咨询,按流程记录及处理客户的投诉???;2、?对客户进行不定期的回访,了解客户需求,整理客户资料及存档,密切关注客户的动态;3、?进行客户满意度调查及售后满意度调查;4、?协调销售部、市场部、售后部等其它部门的工作,提供客服工作的支持。
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      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。